よくある質問

faq

よく頂戴する質問をまとめました

お求めの情報が見当たらない場合や、より詳しい説明が必要な場合は
お問い合わせフォームよりお問い合せください。

Q無料でお試しできますか?

A初めてのお客様はこちらからお申し込み後、2週間無料でご利用いただけます(無料期間でのご解約が可能)。

Q契約期間はありますか?

Aご契約期間は12ヶ月が基本プランになります。

Q支払い方法はどのような種類がありますか?

Aカード決済となります。
法人の場合は請求書発行も可能です。

Q個人でも契約できますか?

A個人の方でもご契約いただけます。

Q独自に機能をカスタマイズはできますか?

Aニーズに合わせた機能にカスタマイズが可能です。詳しくはお問い合わせフォームよりお問い合せください。

Q動画の長さや本数に制限はありますか?

A5分、10分、30分のプランがございます。
本数は300本までアップ可能です。
詳しくはお問い合わせフォームよりお問い合せください。

Q導入後のサポートはありますか?

Aお問い合わせはメール・電話にて随時承ります。

Q契約から導入までどのくらい時間がかかりますか?

Aお支払い確認後、1営業日で利用を開始できます。

Qどのようなセキュリティー対策をとっていますか?

AISO/IEC 27001:2013、27017:2015、および 27018:2019 準拠の認定を受けた、
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